Профессионалы своего дела
Главным ориентиром в работе социального работника является человек, нуждающийся в помощи. В настоящее время самая распространенная помощь пожилым людям и инвалидам - это оказание услуг на дому. Профессия социального работника почётная и очень нужная.
Более 26 лет в БУ "КЦСОН Любинского района" работает социальным работником Алгаер Валентина Геннадьевна.
Она много раз задавала себе вопросы: "Верный ли путь выбрала? Не ошиблась ли?". Но это было до тех пор, пока не начала свою трудовую деятельность в учреждении, которое стало частью ее жизни. Отчетливо помнит и свой первый рабочий день, хотя прошло уже много лет. Как познакомилась с получателями социальных услуг. Было много волнений, переживаний, как примут её подопечные, но она справилась и это Валентину Геннадьевну окрылило. Её повседневный труд порой тяжелый и скрупулезный, но работу надо выполнять с тактом, терпением. Ведь заниматься таким трудом может далеко не каждый. И еще очень важно в работе – придя в дом получателя социальных услуг, поговорить с ними по "душам", так как большинство из них живут одни и поговорить им не с кем. Пожилым людям есть что вспомнить и рассказать и они делают это с большим удовольствием.
Сейчас на обслуживании у Валентины Геннадьевны 11 человек. За плечами каждого из них богатый трудовой и жизненный опыт. По причине преклонного возраста и ряда заболеваний испытывают трудности в самообслуживании, поэтому вынуждены обратиться за помощью социального работника. У всех есть взрослые дети, которые оказывают им достойную поддержку, но и помощь Валентины для них всегда кстати. Как говорят, - мы – одна большая семья.
"А как себя чувствует Таисия Васильевна, не заболела ли, все ли у нее в порядке? А Василиса Еферьевна - ведь ей уже 97 лет, и проживает она одна" – с таких мыслей начинается каждый рабочий день Валентины Геннадьевны. Эти мысли срывают её с "места" и она бежит на зов, чтобы помочь, подсказать, сделать доброе дело и со спокойной душой идти дальше.
Никто из подопечных Валентины не может похвастаться легкой судьбой. Много лет они прожили в постоянном труде, заботе о своих семьях, родных и близких.
"Я считаю, что умение общаться с клиентами – один из основных навыков для любого сотрудника учреждения. Главным ориентиром в моей работе является человек, нуждающийся в помощи. Рабочий день социального работника очень насыщен – купить продукты, сходить в аптеку, оплатить коммунальные услуги, навести порядок в доме, принести воды, летом помочь на приусадебном участке подопечного. Мои подопечные…. За годы работы их было у меня много. Но главное то, что все они были и есть замечательные и душевные люди. В народе бытует мнение, что пожилые люди очень капризные, что им нужно постоянно во всем угождать. Может нам надо изменить свое отношение к пожилым людям и к каждому найти индивидуальный подход. И тогда работа станет в радость. Ежедневное общение с пожилыми людьми дает мне заряд энергии. Я постигаю жизненную мудрость, набираюсь опыта. Я счастлива, когда слышу слова благодарности, это лучший показатель высокого результата проделанной работы. Чем больше сил ты затрачиваешь на решение проблем получателей, тем искреннее тебя благодарят. Радуюсь каждой встрече, потому что для некоторых из них я единственный друг, которому можно рассказать все. Для себя я поняла, что социальный работник – это не профессия, это стиль жизни",- говорит Валентина Геннадьевна.
Работать в социальной сфере непросто, ведь далеко не каждый человек способен разделить чужую боль, сопереживать, морально поддерживать, предоставляя при этом полный "набор" социальных услуг. Это затрата больших физических и моральных сил. Нельзя подвести тех, кто тебе доверяет, ведь они нуждаются в заботе и участии. Ведь, социальный работник – это судьба, сочувствие и сострадание, забота и доброта.
Когда в тебе нуждаются, ты востребована - это очень важно для любого профессионала. В учреждении нет случайных людей, здесь работают профессионалы, которые вселяют в людские души тепло, веру в людей, надежду на будущее.